롯데카드현금화 연락부터 카드별 계산과 입금까지
카드가 여러 장이어도 상담 흐름은 그대로입니다.
카드를 미리 정해 오시면 더 짧아집니다.
롯데카드현금화 카드 이름을 말씀하신 뒤 입금까지
카드가 정해지면 이렇게 이어집니다
결제할 카드 말씀
본인 명의 롯데카드 가운데 이번에 결제할 카드와 받으실 금액을 처음에 말씀해 주세요.
그 카드의 남은 한도
그 카드의 남은 한도를 알려 주시면 결제 금액이 그 안에 드는지 즉시 맞춰 보고 모자라면 다른 카드와 나누는 계산으로 넘어갑니다.
결제 금액과 실수령 듣기
그 카드로 계산한 비용과 결제 금액, 실수령 금액을 들으신 뒤 동의해 주시면 카드사에 승인 요청이 올라갑니다.
명의 계좌 입금
카드사 승인이 나면 1분 만에 카드 명의와 같은 본인 명의 계좌로 입금해 드립니다.
롯데카드현금화 연락할 때 카드에 대해 많이 묻는 내용
카드 이야기부터 답해 드립니다
카드를 정하지 않고 연락해도 되나요
네, 후보 카드의 이름과 남은 한도를 알려 주시면 다음머니가 각 카드의 결제 금액을 계산해 드리니 그 금액을 듣고 카드를 정하실 수 있습니다.
카드 여러 장을 한 번에 물어도 되나요
한 번의 문자에 각 카드의 이름과 남은 한도를 나눠 보내 주시면 카드 이름마다 금액을 답해 드려 여러 번 연락하실 일이 줄어듭니다.
카드가 많으면 전화가 빠른가요
카드가 많아 조건이 복잡하다면 짧은 통화로 카드를 정하는 편이 빠르고 업무 중이라면 문자로 후보 카드 내용을 보내 주셔도 상담이 이어집니다.
다른 날 다른 카드로 연락하면 처음부터 하나요
새로 연락하시면 그날의 남은 한도와 새 카드 조건으로 금액을 계산하니 결제할 카드와 받으실 금액을 한 번 더 말씀해 주세요.
롯데카드현금화 후보 카드를 문자로 보내실 때
이 내용이 오면 계산을 시작합니다
통화가 어려우시면 후보 카드에 대해 이 내용을 한 문자에 보내 주세요. 각 카드의 이름과 남은 한도, 결제 방식 그리고 받으실 금액을 보내 주시면 다음머니가 나눈 결제 금액과 비용을 계산해 답해 드립니다. 할부를 넣을 카드가 있다면 그 카드의 할부 개월도 붙여 주세요.
카드가 많아 문자가 길어진다면 이번 결제에 쓰지 않을 카드를 빼고 보내 주시고 답을 받으신 뒤 전화로 이어 가시면 같은 금액으로 상담합니다. 어느 카드로 할지 정하신 때에 그 카드 이름을 답장으로 보내 주시면 동의 단계로 넘어갑니다.
롯데카드현금화 카드를 정하는 단계에서 묻는 질문
처음 연락하실 때 카드 이야기가 가장 많습니다
전화가 연결되면 카드 이야기부터 하나요?
말씀하시다 카드를 바꾸셔도 승인 전이라면 바꾼 카드로 다시 계산해 드리니 편하게 말씀해 주세요.
문자로만 카드를 정하고 상담을 마칠 수 있나요?
문자로 오가는 내용이 길어진다면 카드를 정하는 부분은 통화로 짧게 이야기하고 나머지는 다시 문자로 이어 가실 수 있습니다.
나눠 결제하면 상담 흐름이 달라지나요?
나눈 결제는 다음 달 각 카드의 결제일에 따로 청구되니 결제일이 각각 언제인지도 보시기 바랍니다.
카드 명의와 입금 계좌는 언제 말하나요?
법인 명의 롯데카드라면 법인 명의 계좌로 입금되니 그 점을 상담 첫머리에 말씀해 주세요.
같은 카드로 같은 질문을 다시 해도 되나요?
처음 들은 금액과 달라졌다면 그사이 그 카드의 남은 한도나 결제 방식이 바뀌지 않았는지 다음머니가 짚어 드립니다.
후보 카드를 보낸 문자에는 답이 언제 오나요?
받을 시각이 급하다면 문자보다 전화가 빠를 수 있으니 상황에 맞춰 연락해 주세요.
카드를 나눠 들은 금액을 나중에 다시 볼 수 있나요?
다른 날 물으실 때는 그날 후보 카드의 남은 한도로 금액이 새로 계산될 수 있습니다.
결제할 카드를 말한 뒤 받으실 금액을 바꿀 수 있나요?
금액을 줄이면 그 카드의 남은 한도에 여유가 생기고 다음 달 청구도 함께 줄어듭니다.
롯데카드현금화 카드 이름부터 보내 주세요
후보 카드와 받으실 금액만 보내 주셔도 계산이 시작됩니다.
각 카드의 결제 금액을 승인 전에 알려 드립니다.